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Kommunale Informations- und Kommunikationstechnik; Informationen zum Benutzerservice
Der EDV-Benutzerservice gewährleistet einen reibungslosen Einsatz und eine koordinierte Nutzung der EDV bei kommunalen Behörden.
Für Sie zuständig
Große Kreisstadt Donauwörth
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Alternative: E-Mail an stadt@donauwoerth.de (unverschlüsselt)
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Öffnungszeiten
Standort im BayernAtlas
Routenplanung
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Landratsamt Donau-Ries - Fachbereich 15 - Informations- und Kommunikationstechniken
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Pflegstr. 2
86609 Donauwörth
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86607 Donauwörth
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Leistungsdetails
Beschreibung
Der EDV-Benutzerservice betreut die Anwender und die Anwendungen aus DV-technischer Sicht. Er unterstützt die Mitarbeiter der Behörde bei Hard- und Softwareproblemen. Die Hilfe kann vor Ort, per Telefon oder mit Hilfe technischer Geräte sowie von Software (z.B. Fernwartung) erfolgen. Der Benutzerservice kann die Mitarbeiter auch hinsichtlich der Bedienung der EDV-Geräte und der Handhabung der Verfahren schulen.
Stand: 05.10.2023
Redaktionell verantwortlich: Zentrale Redaktion BayernPortal im Bayerischen Staatsministerium für Digitales