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Generalzolldirektion Direktion II - Zentrale Auskunftsstelle Zoll

Hausanschrift

Carusufer 3-5
01099 Dresden

Postanschrift

Postfach 100761

01077 Dresden

Zentrale Auskunft Zoll
Montag – Freitag: 8 – 17 Uhr

  • Anfragen von Privatpersonen: Tel.: + 49 3 51 4 48 34 - 5 10, E-Mail: info.privat@zoll.de
  • Anfragen von Unternehmen: Tel.: + 49 3 51 4 48 34 - 5 20, E-Mail: info.gewerblich@zoll.de
  • Anfragen zur EORI – Nummer: Tel.: + 49 3 51 4 48 34 - 5 40, E-Mail: info.eori@zoll.de
  • Enquiries in English/Anfragen auf Englisch: Tel.: + 49 3 51 4 48 34 - 5 30, E-Mail: enquiries.english@zoll.de

E-Mails mit Anhängen dürfen eine Dateigröße von 5 Megabyte nicht überschreiten.

Für Anwenderfragen bei der Nutzung von Onlineanwendungen des Zolls steht Ihnen der Service Desk Zoll zur Verfügung (Montag bis Freitag: 7 – 18 Uhr).
Tel.: 08 00 80 07 54 52 oder + 49 3 51 4 48 34 - 5 55
E-Mail: servicedesk@zoll.bund.de