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Patientenberatung; Durchführung - BayernPortal

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Patientenberatung; Durchführung

Die Beratung von Patienten soll zur Verbesserung der Transparenz im Gesundheitswesen beitragen und damit dem gesundheitlichen Verbraucherschutz dienen. Sie bietet Informationen über die Gesundheitsversorgung an.

Beschreibung

Der Zugriff auf Wissen über unser Gesundheitssystem ist leichter geworden. Dennoch ist es oft gerade die Informationsflut, die einen wachsenden Bedarf an zielgerichteter Beratung erzeugt.

Patientenberatung wird in Bayern von vielen unterschiedlichen Stellen angeboten. Neben dem Patienten- und Pflegebeauftragten der Bayerischen Staatsregierung auch von folgenden beratenden Stellen:

  • Berufsständische Organisationen
    Bayerische Landesapothekerkammer, Bayerische Landesärztekammer, Bayerische Landeskammer der Psychologischen Psychotherapeuten und der Kinder- und Jugendpsychotherapeuten, Bayerische Landeszahnärztekammer
  • Heilberufe
    Ärzte, Apotheker, Psychotherapeuten
  • Krankenversicherungen
    gesetzliche und private Krankenversicherungen
  • Gesundheitsämter
  • Organisationen der Patientenberatung
    Patientenberatungsstellen (themenumfassend informierende und spezialisierte), Sozialverbände, Verbraucherzentrale
  • Selbsthilfe
    Selbsthilfekontaktstellen, Selbsthilfeorganisationen und Selbsthilfegruppen)

Die Beratungsangebote unterscheiden sich jedoch schwerpunktmäßig hinsichtlich Thematik, Umfang und Art. Einen Überblick über das Beratungsangebot vermittelt die Broschüre "Patientenberatung in Bayern - eine Übersicht" (siehe „Weiterführende Links“)  Sie gibt Auskunft darüber, an wen sich Patienten mit spezifischen Fragestellungen wenden können.

Weiterführende Links

Stand: 05.09.2017

Redaktionell verantwortlich: Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege

Für Sie zuständig

Für die Kontaktdaten der zuständigen Stelle und ggf. lokal gültige Informationen wählen Sie bei "Vor Ort" einen Ort aus.